Психологическая помощь – это, прежде всего, предоставление человеку информации о его психическом состоянии, причинах и механизмах появления тех или иных симптомов на основе анализа психического статуса, индивидуально-психологических особенностей человека, типов его реагирования на различные фрустрирующие события, а также активное целенаправленное психологическое воздействие на индивида с целью гармонизации его психической жизни, адаптации к социальному окружению, формирования стрессо- и неврозоустойчивости.
Выделяют три вида психологической помощи:
- психологическое консультирование;
- психокоррекция;
- психотерапия.
Все они предполагают воздействие на различные стороны личности, имеют разнящиеся цели и способы, могут применяться раздельно и в сочетании.
Основная цель психологического консультирования – формирование личностной позиции, специфического мировоззрения и взгляда на жизнь, принципиальные и непринципиальные стороны человеческого существования, формирование иерархии ценностей.
Задача психокоррекции – выработка и овладение навыками, оптимальной для индивида и эффективной для сохранения здоровья психической деятельности, способствующей личностному росту и адаптации человека в обществе.
Психотерапия (в узком понимании) – основная задача – купирование психопатологической симптоматики, посредством чего предполагается достижение внутренней и внешней гармонизации личности.
Оказание эффективной психологической помощи немыслимо без кооперирования различных видов психологического воздействия, поскольку адекватный стиль взаимодействия человека с окружающим миром невозможен как без сформированной личностной позиции, мировоззрения, иерархии ценностей, так и без конкретных психологических навыков преодоления жизненных сложностей.
Под психологическим консультированием подразумевается проведение анализа психологического состояния клиента (пациента) с использованием различных методов психологической диагностики, с предоставлением ему объективных данных и научных интерпретаций их результатов, которые должны способствовать разрешению стоящих перед человеком общежитейских проблем, формированию новых представлений о различных подходах к решению психологических проблем, вариантах их предотвращения и методах психологической защиты и компенсации, а также расширению его психологической культуры и личностному росту.
Таким образом, психологическое консультирование охватывает:
1) диагностический процесс (определение нормального или аномального развития человека, наличие или отсутствие психопатологической симптоматики);
2) процесс информирования индивида о структуре его психологической деятельности и индивидуально-психических особенностях, благоприятных и потенциально-патогенных жизненных ситуациях;
3) процесс обучения навыкам психологической защиты, аутотренинга и иных способов нормализации собственного эмоционального состояния.
Психологическое консультирование применяется в самых разнообразных областях деятельности: в бизнесе, образовании, социальной работе, при подборе кадров и т.д.
Неврачебная психотерапия состоит из множества различных направлений, подходов, школ, но все эти подходы имеют дело с тремя составляющими терапевтического процесса: терапевт – клиент – проблема. Несмотря на все различия, существующие между школами, цель терапии одна: позитивное изменение клиента.
Основные этапы:
1) установление контакта;
2) прояснение запроса клиента (В чем заключается проблема? Какого конкретного результата хочет добиться клиент? В какой срок?);
3) поиск решений и альтернативных вариантов;
4) подведение итогов.
Часто приходится сталкиваться с такой позицией клиента: «А за что платить, мы ведь просто поговорили?!» Простите, но адвокат в суде тоже «просто говорит», однако никому в голову не придет, что он будет делать это бесплатно. И психолог, и адвокат помогают Вам в решении Ваших проблем, используя только слова + свои профессиональные знания. «Просто поговорить» Вы можете и с бабушками, сидящими на лавочке во дворе. Возможно, Вам даже посочувствуют и дадут кучу советов. Но вот поможет ли это реально изменить ситуацию? Решать Вам.
Это зависит от запроса, который ставится клиентом. Если речь идет о получении совета в конкретной ситуации (например, выбор старшеклассником класса с гуманитарным или техническим уклоном в обучении; снятие страха перед собеседованием или экзаменом), то достаточно и одной консультации (проведение психодиагностики по 2-3 методикам на выявление интересов и склонностей + анализ школьной успеваемости и т.п.; проведение ролевой игры на тему предстоящего собеседования с различными вариантами развития ситуации и т.д.). Если же проблема сложная, или клиент хочет получить «всё и сразу» («хочу, чтоб муж меня любил, дочка слушалась, на работе зарплату прибавили, и чтоб соседская собачка перестала под дверью гадить!»), то для её решения может понадобиться несколько месяцев. Например, в психоанализе длительность консультаций рассчитывают, исходя из возраста клиента: одно десятилетие жизни = 1 году психоанализа. Краткосрочная терапия занимает 12-25 консультаций.
ВНИМАНИЕ! Прежде чем обращаться за консультацией по поводу невроза, психического расстройства, убедитесь, что выбранный Вами психолог обладает необходимой квалификацией (например, имеет диплом клинического психолога или сертификат специалиста по какому-либо направлению психотерапии). Педагог-психолог, работающий в детском саду, вряд ли поможет Вам справиться с депрессией или навязчивыми состояниями. В случае психических или психосоматических расстройств параллельно с консультацией психолога ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно получить консультацию психиатра или врача-специалиста. Помните: заболевания, в основе которых лежат органические нарушения, одними разговорами не лечатся!
С уважением,
Галина Чаплина,
клинический психолог, руководитель проекта psi911